om FLAME University
FLAME University (Foundation for Liberal and Management Education), er et privat sampedagogisk og campus universitet med tilhold i Pune, India. Institusjonen får en fullstendig 360-graders visning og detaljert informasjon om sine studenter, fakultetet og ansatte ved å utnytte Salesforce Experience Cloud.
Bransje: Utdanning
Land: India
Produkter brukt: Sales Cloud & Experience Cloud
Integrasjon: Payment Gateway (Razorpay)
Utfordringene
- Sikre studentenes informasjon på ett enkelt sted, i stedet for å lagre den samme informasjonen på flere ulike nivåer.
- Påloggingsmuligheter for studentene for å få tilgang til kursene de er interessert i.
- Tilgangsstyring av portalen som kan brukes til å vurdere studentenes læring så vel som deres personlige oppmøte.
- Hjelp med å kringkaste meldinger til hver enkelt student når det gjelder varsler.
- Mangler 360-graders visning av studentene, samt deres fremgang på eksamener.
- Oppdater referatet/diskusjoner internt i fakultetene for videre oppfølging.
- Mangler nettbetaling når studenter velger spesifikke kurs.
- Skaff en oversikt når det gjelder eventuelle problemer eller forslag.
Hva gjorde vi
Løsning
- Tilpassede løsninger utviklet for studenter og ansatte ved hjelp av Experience Cloud
- Elevene får tillatelse til å registrere oppmøte når de er i klasserommet.
- Geo-plasseringer fanges opp for hver elev og «innsjekking» samt «utsjekking» av klassene for å opprettholde kontroll.
- Flere prosesser for studenter, overnattingsområder, ansatte og kunngjøringer er utviklet på en måte slik at informasjon kan kringkastes korrekt.
- MIS tilrettelegges av universitetet slik at all informasjon er tilgjengelig for teamet.
- Lansering av APP via mobilapplikasjon ble gjort slik at den er tilgjengelig fra hvor som helst.
- Integrasjon med Razor Pay for nettbetaling for studentene.
Resultat
- Utviklet universitetets troverdighet ved å fjerne manuelle interaksjoner, og automatisert disse.
- Fullført 360-graders informasjon om studenter/ansatte/administrasjon/osv. samt betalingsinformasjon.
- UI ble designet og utviklet på en måte som dekker alle aspekter av studentens reise.
- Informasjon er tilgjengelig 24/7, oppdatert og i sanntid.
Er du klar til å redusere din bedrifts IT-kostnader?
Frigjør din bedrift sitt potensiale sammen med Red Orange Technologies
